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Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2026 — Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)

Nesta política explicamos quais dados pessoais coletamos, por que os coletamos, como os protegemos e quais são seus direitos como titular. Lemos cada palavra que escrevemos aqui — e esperamos que você também leia.


1. Quem é responsável pelos seus dados

O cogumelos.app é operado por Alessandro Billy Palma, responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais na qualidade de controlador.

Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pode ser contatado pelo e-mail privacidade@cogumelos.app. Respondemos solicitações de titulares em até 15 dias úteis.


2. O que coletamos

Coletamos apenas o necessário para que o sistema funcione. Nada além disso.

DadoPor quê coletamos
Nome completoIdentificação na plataforma e personalização
E-mailAutenticação, recuperação de acesso e comunicações da conta
SenhaAcesso seguro — armazenada de forma irreversível, nunca legível por nós
Nome do produtor ou empresaConfiguração do espaço de trabalho
Data de criação da contaGestão do relacionamento e controle de trial
Registro de aceite dos termosComprovação de consentimento exigida pela LGPD
Dados operacionais inseridosExperimentos, formulações e insumos — conteúdo exclusivo do titular

Não coletamos dados sensíveis (saúde, biometria, origem racial, convicções religiosas ou políticas).


3. Como usamos suas informações

Suas informações são usadas exclusivamente para:

  • Operar e manter o serviço que você contratou
  • Autenticar seu acesso e proteger sua conta
  • Enviar comunicações transacionais (recuperação de senha, avisos de expiração)
  • Cumprir obrigações legais e responder a solicitações de autoridades competentes
  • Melhorar a estabilidade e segurança da plataforma

Não usamos seus dados para publicidade, venda a terceiros ou perfilamento comportamental.


4. Com quem compartilhamos

Seus dados não são vendidos. Compartilhamos apenas com parceiros indispensáveis para operar o serviço, todos sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade:

ParceiroFinalidade
Google (OAuth2)Autenticação opcional via conta Google
Provedor de e-mailEnvio de mensagens transacionais da conta
Servidor de hospedagemArmazenamento e processamento dos dados

Podemos compartilhar dados com autoridades quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos e segurança de terceiros.


5. Como protegemos seus dados

Adotamos medidas de segurança compatíveis com as melhores práticas do setor para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração:

  • Senhas nunca são armazenadas em texto legível — passam por transformação irreversível
  • Sessões são gerenciadas por credenciais de curta duração, renovadas automaticamente
  • Cookies de sessão são configurados para não serem acessíveis por scripts da página
  • Cada conta possui um espaço de dados completamente isolado das demais
  • Toda comunicação ocorre sob protocolo de segurança (HTTPS)
  • Tentativas excessivas de login são bloqueadas automaticamente

Nenhum sistema é 100% infalível. Em caso de incidente relevante, notificaremos você e a ANPD conforme o Art. 48 da LGPD.


6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Guardamos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Contas inativas com plano expirado ou cancelado são removidas automaticamente após um período de carência de 90 dias — prazo suficiente para que você exporte seus dados antes da exclusão.

Se você encerrar a conta manualmente pelo perfil, todos os dados são apagados imediatamente e de forma permanente, sem possibilidade de recuperação.


7. Cookies

Usamos apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento do sistema. Não há cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros.

CookieFinalidadeDuração
accessTokenMantém sua sessão ativa15 minutos
refreshTokenRenova sua sessão sem novo login8 horas

Ambos os cookies são configurados como HttpOnly e Secure, invisíveis ao JavaScript da página e transmitidos apenas via HTTPS.


8. Seus direitos

A LGPD garante a você controle sobre seus próprios dados. Veja como exercer cada direito diretamente na plataforma:

DireitoComo exercer
Acesso aos seus dadosPerfil → Exportar meus dados (download em JSON)
Correção do nomePerfil → campo Nome → Editar
PortabilidadePerfil → Exportar meus dados
EliminaçãoPerfil → Encerrar conta e apagar dados (imediato e irreversível)
Revogação do consentimentoEncerrar a conta revoga automaticamente o consentimento
Oposição ou outros direitosE-mail: privacidade@cogumelos.app

9. Contato

Para qualquer questão sobre privacidade, exercício de direitos ou dúvidas sobre esta política:

Respondemos em até 15 dias úteis, conforme o Art. 18, §3º da LGPD. Se não ficar satisfeito com nossa resposta, você pode recorrer à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).


10. Alterações nesta política

Quando fizermos alterações relevantes, você será avisado por e-mail ou por aviso no sistema antes que entrem em vigor. A versão anterior ficará disponível mediante solicitação.